Warrenty Terms

Algemene Voorwaarden van de Beperkte Garantie van Tiger Fire

1.     Tiger Fire: Elk Tiger Fire model wordt geleverd met een beperkte garantie van 24 maanden voor materiaal en vakmanschap op alle onderdelen en accessoires voor de oorspronkelijke koper of eigenaar die het product heeft gekocht bij een geautoriseerde dealer en zijn/haar garantie heeft geregistreerd zoals vereist. Deze garantie is geldig zolang de oorspronkelijke koper de Tiger Fire of het gedekte onderdeel bezit.

2.     Tiger Fire doet er alles aan om materialen te gebruiken die bestand zijn tegen roest en om hoge-temperatuurcoating op metalen oppervlakken te gebruiken. Metalen materialen en beschermende coatings kunnen echter worden aangetast door verschillende oppervlakte schrammen of blootstelling aan stoffen en omstandigheden buiten de controle van Tiger Fire. Chloor, industriële dampen, chemicaliën, meststoffen, extreme vochtigheid, gazon, pesticiden en zout zijn enkele stoffen die verf en afwerking op metalen coatings kunnen aantasten. Om deze redenen dekt de garantie op metalen, roestvrij stalen en gietijzeren onderdelen geen roest, oxidatie, vervaging of andere vlekken, tenzij dit ook leidt tot verlies van structurele integriteit of een storing van deze onderdelen van de Tiger Fire.

3.     HOUTEN ONDERDELEN: Houten items, waaronder handvaten en Tiger Fire-tafels, hebben een beperkte garantie van één (1) jaar voor de oorspronkelijke koper. Houten producten zijn niet gedekt voor normale verwering, vergrijzing of scheuren, tenzij er ook sprake is van verlies van structurele integriteit. Let op: Plaats de Tiger Fire niet direct op of in de buurt van een brandbaar oppervlak, dek, tafel of andere ondersteuning, want dit zal de garantie teniet doen, en Tiger Fire wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die hieruit kan voortvloeien.

4.     TEMPERATUURMETER EN PAKKING: Pakkingen en de temperatuurmeter hebben een beperkte garantie van één (1) jaarvoor de oorspronkelijke koper.

5.     DIVERSE: Andere Tiger Fire-onderdelen en accessoires die zijn gekocht bij een geautoriseerde Tiger Fire-dealer kunnen ook verschillende garanties hebben - controleer het specifieke artikel voor details.

6.     WAT NIET WORDT GEDEKT: Deze garanties zijn gebaseerd op normaal en redelijk huishoudelijk gebruik en de juiste service van de Tiger Fire. Commercieel gebruik en gerelateerde toepassingen vallen onder een beperkte garantie van één (1) jaar. De garantie is niet van toepassing op enige incidentele of onopzettelijke schade of breuk, of op enige schade veroorzaakt door transporteren; laten vallen; verkeerde montage; onjuiste ondersteuning; of op een solide, niet-brandbare ondergrond onder de basis; commercieel gebruik; modificaties; veranderingen; nalatigheid; misbruik; onjuiste zorg/onderhoud; weggevaar; normale en redelijke slijtage; of natuurrampen. Garantiedekking strekt zich niet uit tot krassen, deuken, chips, craquelé, uiterlijk of kleine cosmetische scheuren van de buitenste glazuur of coating die de prestaties van de Tiger Fire niet beïnvloeden. Tiger Fire en gerelateerde producten die zijn gekocht bij niet-geautoriseerde dealers of via niet-geautoriseerde verkoopkanalen of niet-geautoriseerde derde partijen vallen niet onder de garantiebepalingen. Houd er rekening mee: als een consument van een niet-geautoriseerde bron koopt, zelfs een die opereert als een legitiem bedrijf dat producten aanbiedt in ongeopende dozen (maar een niet-geautoriseerde wederverkoper is), kopen ze volgens de wettelijke definitie gebruikte producten. Als iemand koopt bij een niet-geautoriseerde wederverkoper of retailer, of bij een niet-geautoriseerde online wederverkoper, kopen ze vrijwel altijd items zonder fabrieksgaranties, ongeacht verklaringen of beweringen van de verkoper. Dit is het gepubliceerde beleid van veel merken en bedrijven, niet alleen van Tiger Fire.

7.     DEKKINGSDATUM: De garantiedekking begint wanneer een Tiger Fire die is gekocht bij een geautoriseerde dealer, wordt geregistreerd op tigerfire.eu door de oorspronkelijke koper of eigenaar zoals vereist onder deze garantie. Als u uw Tiger Fire niet op de website kunt registreren, kan een geautoriseerde dealer u een formulier verstrekken dat u kunt invullen en per post naar Tiger Fire kunt sturen. Een geldig aankoopbewijs van een geautoriseerde dealer is vereist om aanspraak te maken op garantie.

8.     DEKKING ONDER DE GARANTIE: OorspronkelijkeTiger Fire-onderdelen die gebreken vertonen in materialen of vakmanschap, en die vallen onder een geldige en geregistreerde garantie, worden vervangen of gerepareerd naar het uitsluitende oordeel van Tiger Fire, zonder kosten voor het gegarandeerde item of component, onder voorbehoud van de voorwaarden van deze garantie.

9.     PROCEDURE VOOR GARANTIE CLAIM: Neem voor garantie ondersteuning contact op met de geautoriseerde dealer waar het artikel is gekocht. Voor Tiger Fire’s die zijn gekocht buiten Europa, worden garantieclaims afgehandeld door een geautoriseerde dealer of distributeur in het land van aankoop. Raadpleeg het dealer gedeelte van de tiger fire-website op tigerfire.eu om de geautoriseerde internationale distributeur van Tiger Fire in uw specifieke regio te vinden. Garantieclaims moeten worden ingediend via een geautoriseerde dealer of distributeur binnen het oorspronkelijke land van aankoop. Verzend of stuur geen onderdelen voor een garantieclaim voordat u contact hebt opgenomen met een geautoriseerde dealer of distributeur, omdat het in sommige gevallen niet nodig kan zijn om het gegarandeerde onderdeel terug testuren.

10.     INFORMATIE VEREIST VOOR CLAIM: Een aankoopbewijs waarop de aankoopdatum en de naam van de geautoriseerde dealer waar de Tiger Fire of ander Tiger Fire product is gekocht, moeten worden verstrekt bij elke garantieclaim, samen met een nauwkeurige beschrijving van het probleem of het defecte onderdeel. Voor garantiedoeleinden is de oorspronkelijke koper de persoon wiens naam op het aankoopbewijs staat en die zijn Tiger Fire-garantie heeft geregistreerd zoals vereist.

11.     VERZENDING EN LEVERING: TigerFire is niet aansprakelijk voor verzend-, leveringskosten, arbeidskosten, verpakkingskosten, export-/importrechten, btw of enige geheven belastingen als gevolg van een garantieclaim, service, reparatie of retour, tenzij schriftelijk geautoriseerd door Tiger Fire.

12.     TENIETDOEN VAN DE GARANTIE: Elke ongeautoriseerde wijziging of aanpassing aan een Tiger Fire zal de garantie tenietdoen. Hieronder vallen het boren van gaten of knoeien met eenvan de onderdelen; het gebruik van onderdelen binnen de Tiger Fire anders dan authentieke Tiger Fire-onderdelen; of het gebruik van interne componenten opeen andere manier dan bedoeld door de fabrikant. Het wijzigen of vervangen van interne en externe componenten, inclusief het vuurrooster, vuurschaal, sokkel en de vuurring, zal de garantie tenietdoen, en Tiger Fire wijst uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die hieruit kan voortvloeien. Het gieten van aansteker vloeistoffen of een brandbaar mengsel op of in een Tiger Fire zal de garantie tenietdoen. Deze praktijk is gevaarlijk en kan leiden tot schade of persoonlijk letsel.

13.     VERTRAGING OF NIET-NAKOMING: TigerFire is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van de prestaties onder de garantie veroorzaakt door een gebeurtenis of omstandigheid buiten de controle van Tiger Fire, waaronder, maar niet beperkt tot, daden van God, oorlog, overheidsbeperkingen of beperkingen, stakingen, brand, overstromingen, vertragingen in het transport of verminderde levering van materialen.

14.     BEPERKINGEN: Deze beperkte garantie is niet overdraagbaar. Er zijn geen andere garanties, expliciet of impliciet, behalve zoals specifiek vermeld in deze garantie of zoals kan worden voorzien onder wettelijke rechten die variëren van staat tot staat en van land tot land. Tiger Fire machtigt geen persoon of vertegenwoordiger om enige verplichting of aansprakelijkheid namens Tiger Fire aan te nemen of te maken in verband met de verkoop van een Tiger Fire product. Garanties, het zijschriftelijk, mondeling, expliciet of impliciet, worden niet verleend aan personen die het product verkrijgen van een andere bron dan Tiger Fire of vaneen geautoriseerde distributeur of dealer. Het kopen en/of accepteren van levering van een Tiger Fire product van niet-geautoriseerde dealers of online wederverkopers zal de garantie van dat product tenietdoen. Tiger Fire wordt niet verkocht bij discount winkels, discountketens, online of door e-commerce winkels, en elk product dat is gekocht bij een dergelijke winkelier valt niet onder garantie. Geautoriseerde dealers kunnen worden geverifieerd op de website Tigerfire.eu.

15.     VERPLICHTINGEN VAN Tiger Fire: De reparatie of vervanging van onderdelen op de wijze en gedurende de tijd stipuleert hieronder zal de nakoming vormen van alle garantieverplichtingen en/of enige directe en afgeleide aansprakelijkheden van Tiger Fire. Het exclusieve recht van een koper voor enige schending van deze garantie of enige andere impliciete garantie is beperkt zoals hierin uiteengezet tot vervanging of reparatie van het onderdeel, verzonden naar de koper op kosten van de koper.

16.     BEPERKINGEN: VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZULLEN ALLE WETTELIJKE, UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES, INCLUSIEF DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, ZICH NIET UITSTREKKEN VOORBIJ DEZE GARANTIE. AANSPRAKELIJKHEID VOOR INCIDENTELE, SPECIALE EN GEVOLGSCHADE WORDT UITGESLOTEN. Sommige staten en/of landen staan de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, dus de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.

17.     GARANTIE REGISTREREN: Garantieregistratie is beschikbaar op TigerFire.eu. Het niet registreren van deTiger Fire op TigerFire.eu of het registreren van uw aankoop via andere middelen die door Tiger Fire beschikbaar kunnen worden gesteld, maakt uw garantie ongeldig. Als u een gedrukt formulier nodig heeft om per post in te dienen, neem dan contact op met een geautoriseerde dealer of distributeur. De garanties zoals hierin gespecificeerd bevatten al uw specifieke wettelijke rechten onder de beperkte garantie van Tiger Fire. U kunt echter andere rechten hebben die variëren van staat tot staat en van land tot land.

18.     Maximale Aansprakelijkheid vanTiger Fire: De maximale aansprakelijkheid van de verkoper is de betaalde prijs door de koper, met een maximum van EUR 10.000 voor bewezen defecten of afwijkingen van overeengekomen specificaties.